Durante a ação, realizada nesta quinta, dia 2, consumidores receberam orientação jurídica e puderam esclarecer dúvidas.
Nesta quinta-feira, dia 2 de julho, o Procon Rio das Ostras celebrou 14 anos de atuação no Município com uma edição especial do Café do Consumidor em sua sede, no Centro da Cidadania, no Âncora.
Durante a ação, os consumidores contaram com orientação jurídica, esclarecimento de dúvidas, atendimento especializado e informações sobre Direitos do Consumidor.
A chefe-geral do Órgão, doutora Michele Mansur, destacou seu empenho na defesa dos Direitos dos Consumidores. “Nosso propósito é servir à população. Ao completar 14 anos, o Procon de Rio das Ostras reafirma sua importância na defesa do consumidor, oferecendo um meio eficaz para solucionar conflitos de forma administrativa, evitando a judicialização”, frisou.
Para a chefe-geral do Procon, em 14 anos de existência o Órgão apresenta alto índice de resolutividade, atuando como um pilar de cidadania e garantia de direitos, trazendo um legado permanente para toda a população de Rio das Ostras.
ATENDIMENTOS – Os atendimentos podem ser realizados, presencialmente, na sede do Procon de Rio das Ostras, localizada na Avenida das Casuarinas, nº 595, no Centro de Cidadania, no Âncora, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Agora o atendimento também pode ser realizado no aplicativo Colab, ou no celular ou no site, que pode acessado pelo Portal da Prefeitura (https://www.riodasostras.rj.gov.br/servicosdigitais/).
Com o aplicativo, o consumidor agenda dia e hora para seu atendimento no Procon de forma rápida e segura.
